NLB Banka sh. a., me seli në Prishtinë, shpall

KONKURS 

Për zgjedhjen e kandidatit në vendin e punës: Zyrtar i Lartë për E-banking në Sektorin për Kartela dhe E-banking (një vend pune);

• Diplomë universiteti në fushën e ekonomisë, menaxhimit, administrimit të biznesit, IT ose lëmi të ngjashme;
• Njohuri në informate të biznesit apo edukim në IT, së paku  3 vite pune në pozita të ngjashme ose përvojë në zhvillim të aplikacioneve telefonisë në fushën financiare.
• Shkathtësi të shkëlqyeshme komunikuese dhe ndërpersonale.
• Njohuri të avancuara të Microsoft Office.
• E obligueshme njohja e gjuhës angleze.

• Monitorimi i kërkesave ditore të regjistruara për shfrytëzues të ri të shërbimit NLB E-Klik dhe
• M-Klik nga njësitë e Bankës;
• Raportimet ditore, mujore apo periodike të lidhura me shërbimet NLB E-Klik, M-Klik dhe SMS Banking;
• Ofrimi i përkrahjes për Qendrën Kontaktuese lidhur me shërbimet eKlik, mKlik dhe SMS Banking prej orës 08:00 – 16:00;
• Monitorimi dhe menaxhimi i të drejtave të punëtorëve dhe të kërkesave dhe ankesave të klientëve në aplikacionin për menaxhimin e shërbimit eKlik dhe mKlik;
• Menaxhimi i Produktit SMS Banking dhe aplikacioneve të ndërlidhura me të;
• Analizon kërkesat e ardhura nga njësite e biznesit në lidhe me funksionalitet e reja të platformave NLB E-Klik, M-Klik dhe SMS Banking;
• Koordinon punën me ofruesin e jashtëm të shërbimeve dhe analizon specifikimet e ardhura prej tyre në lidhje me zhvillime te reja;
• Testimi i produkteve dhe versioneve të reja lidhur me E-Banking, M-Banking dhe SMS Banking;
• Përcjellja e trendëve moderne, zhvillimin e produkteve eKlik dhe mKlik si dhe raportimi i problemeve të operatorët e jashtëm;
• Në varësi të nevojave të identifikuara gjatë punës, është i obliguar të organizojë dhe të mbajë trajnime të nevojshme për stafin e Bankës. I raporton direkt Drejtorit të Sektorit të Kartelave dhe E-banking.
• Kryen edhe punë dhe detyra tjera sipas fushëveprimit të vendit të punës dhe sipas kërkesës së të Udhëheqësit të drejtpërdrejt.

Aplikacioni duhet të plotësohet direkt në web faqen e Bankës www.nlb-kos.com, deri më datën 30 Shtator 2025. Me rastin e plotësimit të aplikacionit duhet t’i bashkëngjitet edhe kopja e diplomës së kualifikimit dhe CV-ja.